Estimadas consumidoras;
Respondiendo al compromiso que tenemos con ustedes, queremos informarles que hemos detectado presencia microbiológica en algunas partidas del producto “Pañitos Húmedos de Higiene Íntima” (Toallitas Húmedas Intimas Donnasept, código de barra N° 7804902011309)., que hacen desaconsejable su uso. Por ello, si Usted adquirió este producto debe abstenerse de usarlo.
Como empresa estamos desplegando todas las acciones necesarias para dar una rápida solución a este inconveniente, razón por la cual hemos procedido a retirar voluntariamente este producto específico del mercado.
Aquellas consumidoras que requieran información adicional o tengan consultas al respecto, pueden contactarse en forma gratuita al fono 800- 262606 o al correo electrónico contacto@donnaonline.cll
Queremos transmitir tranquilidad de que lo anterior no afecta en modo alguno a los demás productos de la línea Donnasept, tales como toallas higiénicas, protectores diarios, tampones, jabón íntimo y desodorante íntimo.
Agradecemos su fidelidad con nuestra marca y el que se mantenga informada a través de nuestra página web www.donnaonline.cl
Sancela Chile S.A.
